Сколько действует вход
Пока вы пользуетесь системой, сессия продлевается сама, незаметно для вас. Если вы не заходили дольше 30 дней, вход нужно будет выполнить заново.
Продление происходит автоматически и в браузере, и в мобильном приложении. Отдельных действий от вас не требуется.
Когда потребуется войти заново
- Прошло больше 30 дней с последнего входа.
- Ваш аккаунт отключили в настройках сотрудников.
- Вы вышли из системы вручную.
Почему изменения применяются с небольшой задержкой
Чтобы не проверять одни и те же данные при каждом обращении, система ненадолго запоминает сведения о вашем аккаунте — примерно на 5 минут. Практическое следствие: если администратор изменил вашу роль, права или отключил аккаунт, изменение может примениться не мгновенно, а в пределах этого времени. Если нужно ускорить — выйдите и войдите снова.Один аккаунт в нескольких компаниях
Одна учётная запись может участвовать в нескольких компаниях. Сведения о ней хранятся отдельно по каждой компании, поэтому при изменении профиля или прав система обновляет их сразу во всех компаниях, где вы участвуете. Как выбирается компания для текущего обращения — в разделе «Как система определяет вашу компанию».Связанные страницы
Глоссарий: сессии и вход
Термины: сессия, продление, выход, отключённый аккаунт.
Пользователи и доступ
Обзорная страница раздела: аккаунт, участие в компании, роли и права.
Аккаунт и участие в компании
Как аккаунт связан с телефоном, как устроено участие в компаниях и откуда берутся роли.
Вход в систему
По каким данным можно войти — телефон, логин или адрес почты — и откуда берутся права.
Как система определяет вашу компанию
Определение компании по адресу сайта или по аккаунту и что делать, если компании ещё нет.
Профиль и управление сотрудниками
Редактирование своего профиля, добавление сотрудников и назначение им ролей.
Сброс пароля по коду
Восстановление доступа по коду из письма, с ограничением частоты запросов.
Вход через Google
Вход по аккаунту Google и связывание его с существующим профилем.