Skip to main content
Этот раздел объясняет, что происходит в момент входа: по каким данным система находит человека, как проверяет, что он относится к этой компании, и откуда берутся его права.

​
По каким данным можно войти

В поле входа можно ввести любое из трёх:
  • номер телефона,
  • логин,
  • адрес электронной почты.
Система примет совпадение по любому из них — отдельного «правильного» поля нет.
Пароль у человека один, общий для всей системы, а участие в компаниях и права хранятся отдельно. Поэтому одна и та же учётная запись с одним паролем открывает кабинеты разных компаний — при условии, что человек в них добавлен.

​
Проверка принадлежности к компании

Если вы заходите на адрес конкретной компании, при входе дополнительно проверяется, что человек в этой компании действительно добавлен. Учётная запись, существующая в системе, но не имеющая отношения к этой компании, в её кабинет не войдёт.
При входе из мобильного приложения адрес компании не задан, поэтому такая проверка на этом шаге не выполняется — компания определяется позже, по самому аккаунту. Подробнее — в разделе «Как система определяет вашу компанию».

​
Что проверяется при входе

Если обе проверки пройдены, вход выполнен. Если нет — система отвечает, что данные неверны, не уточняя, какая именно проверка не прошла.

​
Откуда берутся права сотрудника

Права привязаны не к человеку напрямую, а к его роли внутри компании. Набор прав определяется ролью, а роль назначается сотруднику при добавлении или позже, в настройках. Правила простые:
  • отключённый сотрудник не имеет прав вовсе;
  • суперпользователь компании имеет все права;
  • остальным разрешено то, что входит в набор их роли;
  • сотрудник без роли прав не имеет.

​
Почему изменение прав применяется не сразу

Чтобы не пересчитывать права при каждом действии, набор прав роли запоминается на сутки. Он общий для всех участников роли, поэтому изменение прав роли касается всех её сотрудников — но может примениться не мгновенно.
Если вы изменили права роли и нужно, чтобы они подействовали немедленно, попросите сотрудников выйти и войти заново. Иначе прежний набор прав может действовать в течение суток.

​
Связанные страницы

Глоссарий: вход в систему

Термины: способы входа, роль, набор прав, проверка принадлежности к компании.

Пользователи и доступ

Обзорная страница раздела: аккаунт, участие в компании, роли и права.

Аккаунт и участие в компании

Как аккаунт связан с телефоном, как устроено участие в компаниях и откуда берутся роли.

Сессии и срок действия входа

Сколько живёт вход, как он продлевается и когда потребуется войти заново.

Как система определяет вашу компанию

Определение компании по адресу сайта или по аккаунту и что делать, если компании ещё нет.

Профиль и управление сотрудниками

Редактирование своего профиля, добавление сотрудников и назначение им ролей.

Сброс пароля по коду

Восстановление доступа по коду из письма, с ограничением частоты запросов.

Вход через Google

Вход по аккаунту Google и связывание его с существующим профилем.