Skip to main content
Полный перечень полей — в таблице ниже; отдельного глоссария у этой страницы нет.

​
Модель данных

​
Программа лояльности

Программа лояльности хранится на аккаунте пользователя, общем для всех компаний, но управляется из CRM. Связь с клиентом: уровень лояльности привязан к аккаунту пользователя; при удалении уровня ссылка обнуляется. Новый пользователь при регистрации получает самый дешёвый уровень.
Уровень лояльности привязан к аккаунту пользователя, а не к клиенту. Начисление бонусов использует процент уровня лояльности только если у клиента заполнен аккаунт пользователя. У большинства оффлайн-клиентов аккаунт не заполнен, поэтому фактически применяется процент кэшбэка по умолчанию из настроек компании.

​
Дизайн Wallet-карт

Для программы лояльности хранится оформление карт для Apple Wallet и Google Wallet (цвета, логотипы, изображения) — по одной записи дизайна на уровень лояльности. Дизайн редактируется в CRM, а для Apple и Google доступны отдельные предпросмотры готовой карты.

​
Связанные страницы

Карточка клиента

Профиль клиента, документы и чёрный список.

Бонусы

Как процент кэшбэка уровня используется при начислении.

Реферальные агенты

Агенты, приводящие клиентов, и их вознаграждение.

Клиенты, бонусы и рефералы

Общий обзор модуля.