Что это за раздел ?
Воронка продаж — инструмент для управления заявками и контроля сделок на всех этапах. Помогает:- отслеживать клиентов от заявки до сделки
- контролировать работу менеджеров
- увеличивать конверсию
- не терять заявки
Как открыть раздел
В левом меню нажмите: → «Воронка»Интерфейс
- Новая заявка
- В работе
- Уточнение деталей
- Завершено
Как это работает
1. Создание заявки
- вручную
- автоматически (из сайта или CRM)
2. Движение по этапам
Заявка проходит этапы:- Новая заявка
- В работе
- Уточнение деталей
- Завершение
3. Работа с клиентом
В карточке можно:- видеть контактные данные
- добавлять комментарии
- ставить задачи
- связываться с клиентом
4. Контроль результатов
Система показывает:- общее количество заявок
- активные сделки
- завершенные сделки
Возможности
Управление заявками
- создание и редактирование
- быстрый доступ к клиенту
- контроль этапов
Контроль менеджеров
- видно, кто ведет сделку
- прозрачность работы
- контроль нагрузки
Аналитика
- количество заявок
- конверсия
- эффективность работы
Преимущества
- все заявки в одном месте
- ничего не теряется
- прозрачный процесс продаж
- рост конверсии
Как используется в работе
Пример:- Клиент оставляет заявку
- Она попадает в «Новая заявка»
- Менеджер берет в работу
- Двигает по этапам
- Закрывает сделку
Если коротко
- Создаете заявку
- Двигаете по этапам
- Работаете с клиентом
- Закрываете сделку