Пользователи и доступы

​

Как добавить пользователя?

В «Настройки» → «Пользователи» создайте нового сотрудника и назначьте ему роль.

​

Как ограничить доступ сотрудника?

Через «Роли» настройте, какие разделы ему доступны.

​

Можно ли удалить пользователя?

Да, но рекомендуется деактивировать аккаунт, а не удалять — это сохраняет историю действий.

​

Сколько пользователей можно добавить?

Зависит от вашего тарифа. Уточните в настройках аккаунта.

​

Можно ли ограничить доступ к конкретному пункту проката?

Да, при настройке роли можно привязать сотрудника к определённому пункту проката.

​

Как сбросить пароль сотрудника?

Администратор может отправить сотруднику ссылку для сброса пароля через раздел «Пользователи».

​

Можно ли видеть, что делает сотрудник в системе?

Да, система фиксирует действия пользователей. История активности доступна администратору.

​

Что будет, если сотрудник уволится — его данные сохранятся?

Да, все заявки и действия сотрудника остаются в системе. Аккаунт можно деактивировать.

​

Что будет, если дать всем полный доступ?

Хаос и ошибки.

​

Как понять, кому какой доступ нужен?

По ролям и задачам сотрудника.

​

Можно ли ограничить доступ к данным?

Да, и это рекомендуется.

​

Почему сотрудники делают ошибки?

Не из-за системы, а из-за отсутствия структуры работы.

​

Можно ли отслеживать действия сотрудников?

Да, через историю изменений.

​

Что делать, если сотрудник “ломает” процессы?

Ограничить доступ и упростить его задачи.

​

Нужно ли обучать сотрудников?

Да, но через практику, а не теорию.