Оплаты и финансы

​

Как настроить способы оплаты?

В «Виды оплат» добавьте нужные варианты: наличные, перевод, Kaspi и т.д.

​

Как подключить Kaspi интеграцию?

Перейдите в раздел интеграций и нажмите «Подключить». После этого платежи фиксируются автоматически.

​

Как работает Kaspi интеграция?

Платежи привязываются по ID, автоматически зачисляются и отображаются в системе.

​

Почему не видно оплат в системе?

Возможные причины: интеграция не подключена, указан неверный ID, или платёж не прошёл на стороне Kaspi.

​

Можно ли вернуть оплату через систему?

Возврат фиксируется вручную через редактирование заявки. Автоматический возврат через Kaspi не поддерживается.

​

Можно ли принять частичную оплату?

Да, система позволяет фиксировать частичные оплаты и отслеживать остаток по заявке.

​

Как посмотреть все оплаты за период?

Перейдите в раздел «Финансы» и выберите нужный период — там отображается полная история платежей.

​

Можно ли добавить залог к аренде?

Да, залог указывается при создании заявки и фиксируется отдельной строкой.

​

Как выставить счёт клиенту?

Из карточки заявки можно сформировать документ с итоговой суммой и передать его клиенту.

​

Почему деньги “есть”, а в системе их нет?

Потому что они не зафиксированы как операция.

​

Можно ли учитывать наличку и переводы одновременно?

Да, но важно фиксировать каждый тип отдельно.

​

Почему баланс не совпадает с реальностью?

Чаще всего из-за пропущенных или неправильно внесённых операций.

​

Что важнее: аренда или оплата?

Оплата. Без неё аренда — просто запись.

​

Можно ли вести финансы частично?

Можно, но тогда аналитика теряет смысл.

​

Как понять, что в финансах порядок?

Когда все оплаты совпадают с реальными деньгами.

​

Почему нельзя откладывать фиксацию платежей?

Потому что потом вы не восстановите точную картину.