Как добавить пользователя? В «Настройки» → «Пользователи» создайте нового сотрудника и назначьте ему роль.
Как ограничить доступ сотрудника? Через «Роли» настройте, какие разделы ему доступны.
Можно ли удалить пользователя? Да, но рекомендуется деактивировать аккаунт, а не удалять — это сохраняет историю действий.
Сколько пользователей можно добавить? Зависит от вашего тарифа. Уточните в настройках аккаунта.
Можно ли ограничить доступ к конкретному пункту проката? Да, при настройке роли можно привязать сотрудника к определённому пункту проката.
Как сбросить пароль сотрудника? Администратор может отправить сотруднику ссылку для сброса пароля через раздел «Пользователи».
Можно ли видеть, что делает сотрудник в системе? Да, система фиксирует действия пользователей. История активности доступна администратору.
Что будет, если сотрудник уволится — его данные сохранятся? Да, все заявки и действия сотрудника остаются в системе. Аккаунт можно деактивировать.
Что будет, если дать всем полный доступ?
Хаос и ошибки.
Как понять, кому какой доступ нужен?
По ролям и задачам сотрудника.
Можно ли ограничить доступ к данным?
Да, и это рекомендуется.
Почему сотрудники делают ошибки?
Не из-за системы, а из-за отсутствия структуры работы.
Можно ли отслеживать действия сотрудников?
Да, через историю изменений.
Что делать, если сотрудник “ломает” процессы?
Ограничить доступ и упростить его задачи.
Нужно ли обучать сотрудников?
Да, но через практику, а не теорию.