Как настроить способы оплаты? В «Виды оплат» добавьте нужные варианты: наличные, перевод, Kaspi и т.д.
Как подключить Kaspi интеграцию? Перейдите в раздел интеграций и нажмите «Подключить». После этого платежи фиксируются автоматически.
Как работает Kaspi интеграция? Платежи привязываются по ID, автоматически зачисляются и отображаются в системе.
Почему не видно оплат в системе? Возможные причины: интеграция не подключена, указан неверный ID, или платёж не прошёл на стороне Kaspi.
Можно ли вернуть оплату через систему? Возврат фиксируется вручную через редактирование заявки. Автоматический возврат через Kaspi не поддерживается.
Можно ли принять частичную оплату? Да, система позволяет фиксировать частичные оплаты и отслеживать остаток по заявке.
Как посмотреть все оплаты за период? Перейдите в раздел «Финансы» и выберите нужный период — там отображается полная история платежей.
Можно ли добавить залог к аренде? Да, залог указывается при создании заявки и фиксируется отдельной строкой.
Как выставить счёт клиенту? Из карточки заявки можно сформировать документ с итоговой суммой и передать его клиенту.
Почему деньги “есть”, а в системе их нет?
Потому что они не зафиксированы как операция.
Можно ли учитывать наличку и переводы одновременно?
Да, но важно фиксировать каждый тип отдельно.
Почему баланс не совпадает с реальностью?
Чаще всего из-за пропущенных или неправильно внесённых операций.
Что важнее: аренда или оплата?
Оплата. Без неё аренда — просто запись.
Можно ли вести финансы частично?
Можно, но тогда аналитика теряет смысл.
Как понять, что в финансах порядок?
Когда все оплаты совпадают с реальными деньгами.
Почему нельзя откладывать фиксацию платежей?
Потому что потом вы не восстановите точную картину.