Как добавить новый пункт проката?
В «Настройки» → «Пункты проката» создайте новую точку и сохраните.
Можно ли добавить свои поля в систему?
Да, через «Дополнительные поля» добавляются кастомные параметры для заявок, клиентов и объектов.
Можно ли адаптировать систему под свой бизнес?
Да — через «Настройки» можно изменить статусы, категории, поля и логику процессов.
Как избежать хаоса в системе?
Регулярно обновляйте статусы, заполняйте заявки полностью, используйте фильтры и аналитику.
Можно ли удалить данные?
Да, но это зависит от прав доступа. Некоторые действия ограничены ролями.
Можно ли переименовать статусы под свою терминологию?
Да, статусы редактируются в «Настройки» → «Конфигурации».
Можно ли настроить уведомления для команды?
Да, уведомления настраиваются для определённых событий — создание заявки, смена статуса, приближение ТО и другие.
Как настроить несколько пунктов проката с разным инвентарём?
Создайте каждый пункт отдельно и привяжите к нему соответствующие объекты. При создании заявки система покажет только доступный инвентарь выбранного пункта.
Почему не стоит менять всё сразу?
Вы не понимаете последствия.
Можно ли “перенастроить систему под себя”?
Да, но лучше постепенно.
Что важнее: гибкость или стабильность?
Стабильность.
Можно ли вернуть настройки назад?
Частично, но лучше не ломать структуру.
Как понять, что настройка нужна?
Если вы сталкиваетесь с одной и той же проблемой регулярно.
Почему избыточные настройки вредят?
Они усложняют работу.
Можно ли работать без кастомизации?
Да, и часто это лучше на старте.