Понятия
Сквозные механизмы автоматизации — сигналы, движок исполнения и вспомогательные функции, которые связывают смену этапа лида с действиями триггеров.Модели и поля
Лог смены этапа лида
Запись истории перемещения лида между этапами воронки, создаётся сигналом при фактической смене этапа авторизованным пользователем. Пишется только если этап изменился и есть неанонимный пользователь.Триггер этапа
Правило автоматизации, срабатывающее при переводе лида на связанный этап воронки и выполняющее одно действие (сообщение, задача, смена статуса заказа и т.д.). Одно действие на триггер; тип действия определяет, какие поля используются. Связи
Основное
Сообщение
Задача
Заказ
Воронка
Вебхук
Отображение
Служебные
Статусы и справочники
Действие триггера
Тип автоматического действия, которое выполняет триггер при смене этапа лида.- Отправить сообщение
- Создать задачу
- Сменить статус заказа
- Перенести в воронку
- Создать заявку
- Генерация лидов из заявок
- Документ
- Вызвать вебхук
Канал сообщения
Канал отправки сообщения для действия «Отправить сообщение».- SMS
- Wazzup (WhatsApp)
HTTP-метод вебхука
Метод HTTP-запроса для действия «Вызвать вебхук». На практике исполняется только POST.- POST
- GET
- PUT
- PATCH
- DELETE