> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.yume.cloud/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Глоссарий: Триггеры и автоматизация этапов > Справочник моделей, полей, сигналов и справочников автоматизации воронки: лог смены этапа, триггеры этапов и действия, которые они выполняют. Справочник к странице [«Триггеры и автоматизация этапов»](/ru/logic/sales/triggers). ## Понятия Сквозные механизмы автоматизации — сигналы, движок исполнения и вспомогательные функции, которые связывают смену этапа лида с действиями триггеров. | Понятие | Значение | | ------------------------------------ | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | Кэширование прежнего этапа | Обработчик перед сохранением лида: запоминает прежний этап до сохранения, чтобы после сохранения можно было определить факт смены этапа. | | Запуск автоматизации при смене этапа | Обработчик после сохранения лида: при изменении этапа вызывает исполнение триггеров и создаёт запись лога для авторизованного пользователя. Ничего не делает, если этап не изменился. | | Исполнение триггеров этапа | Движок автоматизации: перебирает триггеры текущего этапа лида и выполняет их действия (задача, перенос в воронку, сообщение, создание заявки, смена статуса, вебхук). Вызывается при смене этапа; действие «Документ» здесь не обрабатывается. | | Смена статуса заказа по триггеру | Вспомогательная функция: переводит заявку лида в нужный статус, при переходе в аренду фиксирует фактический старт, продажу инвентаря, начисляет пени и пересчитывает дочерний заказ. Создаёт заявку, если у лида её нет; статусы «В аренде» и «Просрочено» обрабатываются вместе. | | Создание заявки для лида | Вспомогательная функция: создаёт заявку для лида с клиентом, подставляя длительность, налог и настройки пени из конфигурации, и привязывает заявку к лиду. Ничего не делает, если у лида нет клиента или заявка уже есть. | | Формат триггера этапа | Обслуживает создание и изменение триггера; при служебном флаге «Сгенерировать лиды» (только на запись) запускает массовую генерацию лидов из заявок для триггера с генерацией лидов. | ## Модели и поля ### Лог смены этапа лида *Запись истории перемещения лида между этапами воронки, создаётся сигналом при фактической смене этапа авторизованным пользователем. Пишется только если этап изменился и есть неанонимный пользователь.* | Поле | Тип | Описание | | ------------ | ---------- | ----------------------------------------------- | | Лид | связь | Лид, у которого сменился этап. | | Пользователь | связь | Кто выполнил смену этапа (может быть пустым). | | Прежний этап | связь | Этап до перехода (пустой при первом попадании). | | Новый этап | связь | Этап после перехода. | | Дата события | дата/время | Момент смены этапа (индексируется). | ### Триггер этапа *Правило автоматизации, срабатывающее при переводе лида на связанный этап воронки и выполняющее одно действие (сообщение, задача, смена статуса заказа и т.д.). Одно действие на триггер; тип действия определяет, какие поля используются.* **Связи** | Поле | Тип | Описание | | ------------------ | ---------------------- | ------------------------------------------------------------ | | Этапы срабатывания | связь многие-ко-многим | Этапы воронки, при попадании на которые триггер выполняется. | **Основное** | Поле | Тип | Описание | | -------- | ------------ | ------------------------------------------------------- | | Действие | перечисление | Тип автоматического действия (см. «Действие триггера»). | | Порядок | число | Порядок сортировки/выполнения триггеров. | **Сообщение** | Поле | Тип | Описание | | --------------- | ------------ | -------------------------------------------------------------------------------------------- | | Текст сообщения | текст | Шаблон сообщения с подстановкой полей клиента и заявки (для действия «Отправить сообщение»). | | Канал сообщения | перечисление | SMS или Wazzup (для действия «Отправить сообщение»). | **Задача** | Поле | Тип | Описание | | --------------- | ------------ | ------------------------------------------------------------------------- | | Тип задачи | связь | Метод/тип создаваемой задачи по лиду (для действия «Создать задачу»). | | Срок задачи | длительность | Смещение от момента срабатывания до дедлайна задачи, по умолчанию 1 день. | | Описание задачи | текст | Текст создаваемой задачи (для действия «Создать задачу»). | **Заказ** | Поле | Тип | Описание | | ---------------------- | ------------ | ------------------------------------------------------------------------------------- | | Статус заказа | перечисление | Статус, в который переводится заявка при действии «Сменить статус заказа». | | Статус-источник заявок | перечисление | Статус заявок, из которых генерируются лиды при действии «Генерация лидов из заявок». | **Воронка** | Поле | Тип | Описание | | --------------- | ----- | ------------------------------------------------------------------------ | | Целевая воронка | связь | Воронка, в которую переносится лид (для действия «Перенести в воронку»). | **Вебхук** | Поле | Тип | Описание | | ------------------ | ------------ | ------------------------------------------------ | | URL вебхука | ссылка | Адрес для вызова при действии «Вызвать вебхук». | | HTTP-метод вебхука | перечисление | Метод запроса (реально выполняется только POST). | **Отображение** | Поле | Тип | Описание | | ------ | ----- | ----------------------------------------------- | | Слот | число | Позиция для отображения в интерфейсе. | | Индекс | число | Порядковый индекс для отображения в интерфейсе. | **Служебные** | Поле | Тип | Описание | | -------------- | ---------- | ----------------------------------- | | Дата создания | дата/время | Момент создания записи. | | Дата изменения | дата/время | Момент последнего изменения записи. | ## Статусы и справочники ### Действие триггера Тип автоматического действия, которое выполняет триггер при смене этапа лида. * Отправить сообщение * Создать задачу * Сменить статус заказа * Перенести в воронку * Создать заявку * Генерация лидов из заявок * Документ * Вызвать вебхук ### Канал сообщения Канал отправки сообщения для действия «Отправить сообщение». * SMS * Wazzup (WhatsApp) ### HTTP-метод вебхука Метод HTTP-запроса для действия «Вызвать вебхук». На практике исполняется только POST. * POST * GET * PUT * PATCH * DELETE