> ## Documentation Index
> Fetch the complete documentation index at: https://docs.yume.cloud/llms.txt
> Use this file to discover all available pages before exploring further.

# Глоссарий: Приём заявок с сайта и синхронизация Wazzup

> Справочник моделей, сигналов и справочников воронки продаж: лид, приём заявок с сайта и фоновая синхронизация сделок с Wazzup.

Справочник к странице [«Приём заявок с сайта и синхронизация Wazzup»](/ru/logic/sales/lead-intake).

## Понятия

| Понятие                       | Значение                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| ----------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| Сигнал пересчёта порядка      | Обработчик, срабатывающий при сохранении лида: сдвигает порядок всех остальных лидов того же этапа со значением не меньше нового, освобождая позицию для перемещённого лида. Реализует ручное упорядочивание внутри этапа воронки.                                                           |
| Сигнал обновления сделки      | Обработчик сохранения лида: запускает синхронизацию сделки с Wazzup в фоновом потоке. Захватывает текущего арендатора и передаёт его в асинхронную задачу.                                                                                                                                   |
| Сигнал удаления сделки        | Обработчик удаления лида: запускает удаление сделки в Wazzup в фоновом потоке. Захватывает текущего арендатора и передаёт его в асинхронную задачу.                                                                                                                                          |
| Синхронизация сделки в Wazzup | Асинхронно подтягивает сделку из Wazzup и пересоздаёт её с флагом закрытия по токену интеграции арендатора. Вызывается сигналом сохранения через демон-поток; при отсутствии токена интеграции ничего не делает.                                                                             |
| Удаление сделки в Wazzup      | Асинхронно удаляет сделку в Wazzup по идентификатору лида, используя токен интеграции арендатора. Вызывается сигналом удаления через демон-поток; при отсутствии токена интеграции ничего не делает.                                                                                         |
| Публичный адрес приёма заявок | Неаутентифицированный адрес: принимает заявку с сайта и создаёт лид в стартовом этапе воронки. По идентификатору формы находит или создаёт источник привлечения, ищет или создаёт клиента по телефону, создаёт лид в первом обычном этапе; на тестовый запрос отвечает без создания записей. |
| JSON-кодировщик Decimal       | Вспомогательный JSON-энкодер, сериализующий числа с фиксированной точностью (Decimal) в строку.                                                                                                                                                                                              |

## Модели и поля

### Лид

*Карточка потенциальной сделки в воронке продаж: клиент на конкретном этапе воронки с назначенным менеджером, источником, ценой и ручным порядком в колонке.*

*Наследует даты создания и изменения, а также мультиарендную изоляцию; при сохранении срабатывают сигналы пересчёта порядка и синхронизации сделки с Wazzup.*

**Связи**

| Поле                 | Тип   | Описание                                                                |
| -------------------- | ----- | ----------------------------------------------------------------------- |
| Клиент               | связь | Клиент, к которому относится лид; при удалении клиента обнуляется.      |
| Этап воронки         | связь | Текущий этап воронки, на котором стоит лид; удаляется вместе с этапом.  |
| Воронка              | связь | Воронка продаж, которой принадлежит лид; удаляется вместе с воронкой.   |
| Менеджер             | связь | Ответственный сотрудник; может быть не назначен.                        |
| Источник привлечения | связь | Канал или метод привлечения клиента; при удалении обнуляется.           |
| Заявка               | связь | Связанная заявка на аренду, созданная из лида; при удалении обнуляется. |
| Продажа              | связь | Связанная продажа; при удалении обнуляется.                             |

**Данные**

| Поле              | Тип             | Описание                                                                       |
| ----------------- | --------------- | ------------------------------------------------------------------------------ |
| Сумма лида        | число (2 знака) | Ожидаемая сумма сделки; суммируется в агрегате списка.                         |
| Порядок в колонке | число           | Ручной порядок лида внутри этапа; при сохранении сдвигает остальные лиды вниз. |
| Причина отмены    | текст           | Комментарий при отмене лида; участвует в поиске.                               |
| Доп. данные       | JSON            | Произвольные дополнительные поля лида.                                         |

**Служебные**

| Поле           | Тип        | Описание                                                           |
| -------------- | ---------- | ------------------------------------------------------------------ |
| Дата создания  | дата/время | Проставляется автоматически; доступна для сортировки и фильтрации. |
| Дата изменения | дата/время | Обновляется автоматически при каждом сохранении.                   |

## Статусы и справочники

### Тип этапа воронки

Определяет роль этапа: обычный или системный (успех/отказ). Этапы «Успешно завершён» и «Нереализован (отказ)» создаются автоматически и защищены от ручного создания и удаления.

* Обычный
* Успешно завершён
* Нереализован (отказ)