> ## Documentation Index > Fetch the complete documentation index at: https://docs.yume.cloud/llms.txt > Use this file to discover all available pages before exploring further. # Аренда: заявки и жизненный цикл > Сущность аренды и её полный жизненный цикл в CRM: заявки и статусы, позиции инвентаря и услуги, выдача и приёмка, обмен позиций, пересчёт сумм, депозиты и штрафы, график оплат, доставка, уведомления и бонусы. Аренда — центральная сущность CRM: вокруг неё вращаются инвентарь, деньги, клиенты и метрики. Одна заявкой аренды описывает, **что** сдаётся (позиции инвентаря и услуги), **кому** и **на какой срок**, **сколько это стоит** (тарифы, скидки, налоги, штрафы) и **на каком этапе** находится сделка (бронь, выдача, аренда, просрочка, возврат, закрытие). Это не отдельное приложение, а крупная многосоставная доменная область внутри CRM. Статус аренды **нигде не хранится вручную** — он вычисляется при каждом сохранении из действий по аренде, состояния позиций и оплаты. Ниже разделы описывают отдельные части этой области; общий расчёт стоимости, скидок, залогов и штрафов вынесен в смежные страницы группы, на которые эти разделы ссылаются, чтобы не дублировать формулы. ## Разделы Ядро сущности аренды, автомат статусов (заявка, бронь, в аренде, просрочка, должник, завершена, отмена) и статус оплаты, а также создание, редактирование, закрытие и архивация заявок. Действия по аренде: создание, бронирование, сборка, выдача, приёмка, отмена и архив, а также отмена действия с восстановлением статуса. Строки инвентаря аренды (аренда и продажа), их тарифы и периоды, массовые операции и обмен/замена позиций внутри заявки. Услуги в составе аренды (в том числе доставка) и сами доставки: выдача, приёмка, подтверждение и отмена с привязкой к действиям аренды. Движок пересчёта итогов аренды: цены позиций и услуг, скидки, налоги, продление периода и суммарные поля заявки. Привязка депозитов (получение и возврат) и штрафов (автоматических и ручных, за просрочку) к аренде и позициям, а также генерация штрафных задач. График платежей по аренде, автосписание, паузы аренды, рабочие и выходные дни и рабочие условия, влияющие на длительность и суммы. Реакции на смену статуса аренды: клиентские уведомления, начисление бонусов, реферальные выплаты и продвижение по воронке продаж. ## Как всё устроено В центре — **заявка аренды**. Её **статус** и **статус оплаты** не задаются руками, а выводятся при каждом сохранении: из журнала **действий** (создана, забронирована, собрана, выдана, принята, отменена), из состояния **позиций инвентаря** (выдано / не выдано / возвращено) и из суммы оплат. Отсюда берутся переходы «бронь → в аренде → просрочка → должник → завершена». Поэтому одна и та же заявка может считаться «в аренде» сегодня и «просроченной» завтра — статус всегда привязан к текущему моменту и фактам. **Действия** — это событийный журнал, который и двигает жизненный цикл: выдача фиксирует фактическое начало, приёмка — фактический возврат и переносит инвентарь обратно на точку. Удаление действия откатывает связанные факты. **Позиции инвентаря** описывают, что именно арендуется или продаётся, с собственными тарифами и периодами; позиции можно менять местами через **обмен** (замену одной единицы на другую внутри заявки). **Услуги** добавляют платные позиции поверх аренды, а **доставка** — частный вид услуги со своим статусом и кодом подтверждения. Деньги считает **движок пересчёта**: он складывает стоимости позиций и услуг, применяет скидки (по позиции, по услуге или на весь заказ), добавляет налог, штрафы и доставку и раскладывает результат по суммарным полям заявки и по **графику оплат** — дневной разбивке платежей с учётом пауз, рабочих и выходных дней. **Депозиты** удерживаются и возвращаются отдельно, а **штрафы** (в том числе автоматические за просрочку) привязываются к аренде и её позициям. Наконец, смена статуса запускает **реакции**: клиентские уведомления, начисление бонусов, реферальные выплаты и продвижение сделки по воронке продаж. Формулы стоимости, скидок, залогов, штрафов, графика оплат, бонусов и реферальных выплат описаны в канонических разделах группы «Аренда и расчёты» и в смежных группах («Метрики», «Клиенты»). Разделы аренды дают их краткое резюме со ссылкой на первоисточник, а не повторяют. Полный перечень моделей и полей — в глоссариях соответствующих разделов.